在這個(gè)品牌為王的時(shí)代，品質(zhì)保證愈來愈重要，也廣為人所認(rèn)同。從成熟的炭黑，到前行的白炭黑，再到創(chuàng)新的山梨酸（鉀），品保體系齊頭并進(jìn)，完善發(fā)展，正成為致力基業(yè)長青的新抓手。

　　2012年，公司外聘專家入駐，著手品保體系的完善推動(dòng)，從文件編寫，到員工培訓(xùn)，到流程理順，到內(nèi)外審核，再到監(jiān)督檢查，循環(huán)往復(fù)，周而復(fù)始，迄今，炭黑品保體系已走向成熟并開花結(jié)果，成為公司不可或缺的重要組成部分。

　　走進(jìn)炭黑倉庫，一排排，一列列，一包包，整齊劃一，標(biāo)識(shí)明晰，井然有序，倉儲(chǔ)管理人員正忙著發(fā)貨記賬，找到物管負(fù)責(zé)人時(shí)，他深有感觸地告訴筆者，現(xiàn)在的倉庫看起來區(qū)域明確，標(biāo)識(shí)清晰，從過去一天最多僅能裝400噸到現(xiàn)在日發(fā)貨800多噸很輕松，這主要應(yīng)歸功于品保體系的推行”。

　　談及體系帶來的變化，炭黑生產(chǎn)負(fù)責(zé)人曹勇說，一是流程順暢了，從訂單制定，到生產(chǎn)組織，到產(chǎn)品發(fā)貨，到售后服務(wù)，無盲區(qū)，無死角；二是質(zhì)量穩(wěn)定，效率提高，復(fù)雜問題簡單化，經(jīng)評(píng)估，記錄由原來的10余種到現(xiàn)在的9種；炭黑批號(hào)由原來的一天一批到現(xiàn)在的一罐一批，減少了出錯(cuò)機(jī)率。三是管理團(tuán)隊(duì)的流程意識(shí)、規(guī)范意識(shí)增強(qiáng)了，一改過去“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的救火做法，培養(yǎng)了習(xí)慣，鍛煉了團(tuán)隊(duì)。

　　體系推行后，公司先后通過了錦湖、橫濱、玲瓏、普利司通等多家知名客戶的審核，受到了客戶的一致好評(píng)，金獅炭黑的知名度與日攀升。

　　炭黑品保體系的成效凸顯，讓金能人嘗到了甜頭。2013年初，公司啟動(dòng)了白炭黑品保體系的推動(dòng)。

　　就白炭黑應(yīng)用于輪胎、橡膠、食品添加劑、飼料添加劑等多個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際，品保體系實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類管理。

　　白炭黑投產(chǎn)時(shí)間不長，點(diǎn)多面廣，很多產(chǎn)品是研發(fā)試驗(yàn)品，無成熟的工藝可借鑒。基于此，公司編寫了品保體系的程序文件與支持性文件，讓管理標(biāo)準(zhǔn)化，流程程序化，使工作有“法”可依。遇到具體問題，只需翻翻文件，就知道該怎么做，按什么標(biāo)準(zhǔn)去做，應(yīng)做到什么程度。重新發(fā)掘生產(chǎn)規(guī)程，再次完善作業(yè)指導(dǎo)書，并加強(qiáng)員工日常操作的培訓(xùn)指導(dǎo)，讓員工熟練操作。

　　“統(tǒng)籌多了，應(yīng)急少了，忙亂沒有了，這是體系推行帶來的最大變化”，白炭黑品保體系的負(fù)責(zé)人說。

　　迄今，推行一年有余的白炭黑品保體系，步入了改進(jìn)提升期，并將在完善提升中逐步走向成熟。

　　山梨酸（鉀）是公司第二個(gè)產(chǎn)品，始于2003年，經(jīng)過10余年的長足發(fā)展，客戶遍布全世界，大客戶有瑪氏、雀巢、聯(lián)合利華等多個(gè)，也先后通過了ISO9001:2008、ISO14001:2004、HACCP、社會(huì)責(zé)任等審核，并完成了AIB、BRC、FAMI-QS、OU Kosher、HALAL等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，體系多而雜，條款瑣而亂，有時(shí)讓員工無所適從。為實(shí)現(xiàn)酸（鉀）品質(zhì)的再提升，公司自力更生，著手酸（鉀）品保體系的再創(chuàng)新。

　　在集中梳理的基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有體系文件，形成金能特色的酸（鉀）品保體系文件，組織培訓(xùn)，讓員工從知到行，到熟。

　　集全員之力，逐一識(shí)別查找問題，并著手多項(xiàng)技術(shù)改造和技術(shù)革新，如柱鉀噸包改造、新上在線噴碼等，確保了產(chǎn)品的可追溯，提高了效率。

　　“文件規(guī)范了，意識(shí)提升了，習(xí)慣改變了，品質(zhì)也就優(yōu)秀了，這是品保體系落地的最佳路線圖”，公司副總經(jīng)理伊國勇總結(jié)說。